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TERMINOS Y CONDICIONES

 

Estos Términos para instructores se actualizaron por última vez el 13 de junio de 2020.

 

Cuando se registra para convertirse en instructor en la plataforma BIENEZTAR, acepta cumplir con estos Términos para instructores («Términos»). Estos Términos cubren detalles sobre los aspectos de la plataforma BIENEZTAR relevantes para los instructores y se incorporan como referencia en nuestros Términos de uso, los términos generales que rigen el uso de nuestra plataforma. Cualquier término en mayúscula que no esté definido en estos Términos se define como se especifica en los Términos de uso.

Como instructor, contrata directamente a BIENEZTAR

 

1. Obligaciones del instructor

Como instructor, usted es responsable de todo el contenido que publica, incluidas conferencias, cuestionarios, ejercicios de codificación, pruebas de práctica, asignaciones, recursos, respuestas, contenido de la página de inicio del curso y anuncios («Contenido enviado»).

Usted declara y garantiza que:

proporcionará y mantendrá información precisa sobre la cuenta;
es propietario o tiene las licencias, los derechos, los consentimientos, los permisos y la autoridad necesarios para autorizar a BIENEZTAR a utilizar el Contenido enviado según se especifica en estos Términos y en los Términos de uso;
su Contenido enviado no infringirá ni se apropiará indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de terceros;
tiene las calificaciones, credenciales y experiencia necesarias (incluida la educación, la capacitación, el conocimiento y los conjuntos de habilidades) para enseñar y ofrecer los servicios que ofrece a través del Contenido enviado y el uso de los Servicios; y
responderá con prontitud a los estudiantes y garantizará una calidad de servicio que se corresponda con los estándares de su industria y los servicios de instrucción en general.
Garantiza que no:

publicar o proporcionar cualquier contenido o información inapropiado, ofensivo, racista, que incite al odio, sexista, pornográfico, falso, engañoso, incorrecto, infractor, difamatorio o calumnioso;
publicar o transmitir publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo basura, spam o cualquier otra forma de solicitud (comercial o de otro tipo) a través de los Servicios o a cualquier usuario;
utilizar los Servicios para negocios que no sean la prestación de servicios de tutoría, enseñanza e instrucción y consultoría a los estudiantes;
participar en cualquier actividad que requiera que obtengamos licencias o paguemos regalías a terceros, incluida la necesidad de pagar regalías por la interpretación pública de una obra musical o grabación de sonido;
enmarcar o incrustar los Servicios (como incrustar una versión gratuita de un curso) o eludir los Servicios;
hacerse pasar por otra persona u obtener acceso no autorizado a la cuenta de otra persona;
interferir o impedir que otros instructores proporcionen sus servicios o cursos; o
abusar de los recursos de BIENEZTAR, incluidos los servicios de soporte.

2. Licencia de BienEztar

Usted otorga a BIENEZTAR los derechos detallados en los Términos de uso para ofrecer, comercializar y explotar su Contenido enviado, y para sublicenciarlo a los estudiantes para estos fines directamente o mediante terceros. Esto incluye el derecho a agregar subtítulos o modificar el contenido para garantizar la accesibilidad. A menos que se acuerde lo contrario (incluso dentro de nuestra Política de promociones), tiene derecho a eliminar todo o parte de su Contenido enviado de los Servicios en cualquier momento. Salvo que se acuerde lo contrario, el derecho de BIENEZTAR a sublicenciar los derechos en esta sección terminará con respecto a los nuevos usuarios 60 días después de la eliminación del Contenido enviado. Sin embargo, (1) los derechos otorgados a los estudiantes antes de la eliminación del Contenido enviado continuarán de acuerdo con los términos de esas licencias (incluidas las concesiones de acceso de por vida) y (2) el derecho de BIENEZTAR a utilizar dicho Contenido enviado con fines de marketing sobrevivirá a la terminación.

Podemos registrar todo o parte de su Contenido enviado para control de calidad y para entregar, comercializar, promover, demostrar u operar la plataforma. Usted otorga a BIENEZTAR permiso para usar su nombre, semejanza, voz e imagen en relación con la oferta, entrega, marketing, promoción, demostración y venta de los Servicios, su Contenido enviado o el contenido de BIENEZTAR, y renuncia a cualquier derecho de privacidad, publicidad , u otros derechos de naturaleza similar, en la medida permitida por la ley aplicable.

3. Confianza y seguridad

3.1 Políticas de confianza y seguridad

Usted acepta cumplir con los estándares y políticas de calidad de los cursos de BIENEZTAR prescritos por BIENEZTAR de vez en cuando. Debe verificar estas políticas periódicamente para asegurarse de cumplir con las actualizaciones. Usted comprende que su uso de los Servicios está sujeto a la aprobación de BIENEZTAR, que podemos otorgar o denegar a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de eliminar cursos, suspender pagos y / o prohibir instructores por cualquier motivo en cualquier momento, sin previo aviso, incluso en los casos en los que:

  • un instructor o curso no cumple con nuestras políticas o términos legales (incluidos los Términos de uso);
  • un curso cae por debajo de nuestros estándares de calidad o tiene un impacto negativo en la experiencia del estudiante;
  • un instructor tiene un comportamiento que podría reflejarse desfavorablemente en BIENEZTAR o llevar a BIENEZTAR al descrédito público, desprecio, escándalo o ridículo;
  • un instructor contrata los servicios de un comercializador u otro socio comercial que infringe las políticas de BIENEZTAR; o

según lo determine BIENEZTAR a su exclusivo criterio.

3.2 Co-instructores y profesores asistentes

La plataforma BIENEZTAR permite agregar otros usuarios como co-instructores o asistentes de enseñanza para los cursos que administra. Al agregar un co-instructor o un asistente de enseñanza, usted comprende que los está autorizando a realizar ciertas acciones que afectan su cuenta BIENEZTAR y sus cursos. BIENEZTAR no puede asesorar sobre ninguna pregunta ni mediar en ninguna disputa entre usted y dichos usuarios. Si sus co-instructores tienen un reparto de ingresos asignado, su reparto se pagará de su reparto de ingresos ganado según las proporciones que haya especificado en la configuración de Gestión del curso a la fecha de la compra.

3.3 Relación con otros usuarios

Los profesores no tienen una relación contractual directa con los estudiantes, por lo que la única información que recibirá sobre los estudiantes es la que se le proporciona a través de la plataforma. Usted acepta que no utilizará los datos que reciba para ningún otro propósito que no sea el de brindar sus servicios a esos estudiantes en la plataforma BIENEZTAR y que no solicitará datos personales adicionales ni almacenará los datos personales de los estudiantes fuera de la plataforma BIENEZTAR. Indemnizará a BIENEZTAR contra cualquier reclamo que surja de su uso de los datos personales de los estudiantes.

3.4 Esfuerzos contra la piratería

Podemos asociarnos con proveedores contra la piratería para ayudar a proteger sus cursos del uso no autorizado. Para habilitar esta protección, usted designa a BIENEZTAR ya nuestros proveedores antipiratería como sus agentes con el fin de hacer cumplir los derechos de autor para cada uno de sus cursos, a través de procesos de notificación y eliminación (según las leyes de derechos de autor aplicables como la Ley de derechos de autor del milenio digital) y para otros esfuerzos para hacer cumplir esos derechos. Usted otorga a BIENEZTAR y a nuestros proveedores de lucha contra la piratería la autoridad principal para presentar avisos en su nombre para cumplir sus intereses de autor.Usted acepta que BIENEZTAR y nuestros proveedores antipiratería conservarán los derechos anteriores a menos que los revoque enviando un correo electrónico a support (at) BIENEZTAR.com con el asunto: «Revocar los derechos de protección antipiratería» de la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta. Cualquier revocación de derechos entrará en vigencia 48 horas después de que la recibamos.

4.Precio

4.1 Ajuste de precio

Al crear un curso, se le pedirá que seleccione un precio base («Precio base«) para su curso. Alternativamente, puede optar por ofrecer su curso de forma gratuita. Como instructor premium, también tendrá la oportunidad de participar en ciertos programas promocionales bajo los términos de nuestra Política de promociones («Programas promocionales»). Si no opta por participar en ningún programa promocional, enumeraremos su curso al precio base.

Cuando un estudiante compra usando una moneda extranjera, convertiremos el precio base o el precio del programa promocional relevante en la moneda aplicable del estudiante usando una tasa de conversión de moneda extranjera para todo el sistema establecida por BIENEZTAR y fijada periódicamente en una tabla de niveles de precios correspondientes por moneda ( «Matriz de niveles de precios«). Las tasas de conversión en la Matriz de niveles de precios pueden no ser idénticas a la tasa de mercado aplicable vigente cuando se procesa una transacción. Nos reservamos el derecho de actualizar la matriz de niveles de precios en cualquier momento.

Usted nos da permiso para compartir sus cursos de forma gratuita con nuestros empleados, con socios seleccionados y en los casos en que necesitemos restaurar cuentas de acceso que hayan comprado sus cursos previamente. Entiende que no recibirá compensación en estos casos.

4.2 Impuestos sobre transacciones

Si un estudiante compra un producto o servicio en un país que requiere que BIENEZTAR remita impuestos nacionales, estatales o locales sobre las ventas o el uso, impuestos sobre el valor agregado (IVA) u otros impuestos de transacción similares (“Impuestos de transacción”), según la ley aplicable , recaudaremos y remitiremos esos Impuestos sobre las transacciones a las autoridades fiscales competentes por esas ventas. Podemos aumentar el precio de venta a nuestra discreción cuando determinemos que dichos impuestos pueden ser adeudados.

4.3 Programas promocionales

BIENEZTAR ofrece varios programas de marketing opcionales (Programas promocionales) en los que puede elegir participar, como se detalla en nuestra Política de promociones. Estos programas pueden ayudarlo a aumentar su potencial de ingresos en BIENEZTAR al encontrar el precio óptimo para sus cursos y promocionarlos a través de canales de marketing adicionales.

No hay ningún costo inicial para participar en estos programas y puede modificar su estado de participación en cualquier momento, aunque los cambios que realice no se aplicarán a las campañas activas actualmente.

5. Pagos

5.1 Participación en los ingresos

Cuando un estudiante compra su curso, calculamos el monto bruto de la venta como el monto realmente recibido por BIENEZTAR del estudiante («Monto bruto»). De esto, restamos los Impuestos de Transacción, una tarifa administrativa y de manejo del 3% por cualquier venta que no sea de aplicación móvil, y cualquier monto pagado a terceros en relación con los Programas Promocionales para calcular el monto neto de la venta («Monto Neto «).

Si no ha optado por ninguno de los programas promocionales opcionales de BIENEZTAR, su participación en los ingresos será del 80% del monto neto menos las deducciones aplicables, como los reembolsos de estudiantes. Si cambiamos esta tasa de pago, le avisaremos con 30 días de anticipación utilizando medios destacados, como por correo electrónico o mediante la publicación de un aviso a través de nuestros Servicios.Si opta por participar en cualquiera de los Programas promocionales, la participación en los ingresos correspondiente puede ser diferente y será la que se especifica en la Política de promociones.BIENEZTAR realiza todos los pagos del instructor en dólares estadounidenses (USD) independientemente de la moneda con la que se realizó la venta. Asumiremos las tarifas de procesamiento de transacciones, excluidas las tarifas de conversión de moneda extranjera y las tarifas de transferencia. Su informe de ingresos mostrará el precio de venta (en moneda local) y la cantidad de ingresos convertidos (en USD).

5.2 Recibir pagos

Para que podamos pagarle de manera oportuna, debe poseer una cuenta de PayPal, Tarjeta de Créditos y sistemas de pagos de Colombia como PSE en regla y debe mantenernos informados del correo electrónico correcto asociado con su cuenta. También debe proporcionar cualquier información de identificación o documentación fiscal (como un W-9 o W-8) necesaria para el pago de los montos adeudados, y acepta que tenemos derecho a retener los impuestos correspondientes de sus pagos. Nos reservamos el derecho de retener pagos o imponer otras sanciones si no recibimos la información de identificación adecuada o la documentación fiscal de su parte. Usted comprende y acepta que, en última instancia, es responsable de los impuestos sobre sus ingresos.

 

Dependiendo del modelo de participación en los ingresos aplicable, el pago se realizará dentro de los 45 días posteriores al final del mes en el que (a) recibimos la tarifa por un curso o (b) se produjo el consumo del curso correspondiente.

Como instructor, usted es responsable de determinar si es elegible para recibir un pago de una empresa estadounidense. Nos reservamos el derecho de no pagar fondos en caso de fraude identificado, violaciones de los derechos de propiedad intelectual u otras violaciones de la ley.

Si no podemos liquidar fondos en su cuenta de pago después del período de tiempo establecido por su estado, país u otra autoridad gubernamental en sus leyes de propiedad no reclamada, podemos procesar los fondos adeudados a usted de acuerdo con nuestras obligaciones legales, incluso enviando esos fondos a la autoridad gubernamental correspondiente según lo requiera la ley.

5.3 Reembolsos

Usted reconoce y acepta que los estudiantes tienen derecho a recibir un reembolso. Los instructores no recibirán ingresos por transacciones por las que se haya otorgado un reembolso.

Si un estudiante solicita un reembolso después de que hayamos pagado el pago del instructor correspondiente, nos reservamos el derecho de (1) deducir el monto del reembolso del próximo pago enviado al instructor o (2) cuando no se deben realizar más pagos a el instructor o los pagos son insuficientes para cubrir los montos reembolsados, requiera que el instructor reembolse cualquier monto reembolsado a los estudiantes por los cursos del instructor.

6. Marcas comerciales

Mientras sea un instructor publicado y esté sujeto a los requisitos a continuación, puede utilizar nuestras marcas comerciales cuando le autoricemos a hacerlo.

Debes:

  • utilice únicamente las imágenes de nuestras marcas comerciales que ponemos a su disposición, como se detalla en las pautas que podamos publicar;
  • use nuestras marcas registradas únicamente en relación con la promoción y venta de sus cursos BIENEZTAR o su participación en BIENEZTAR; y Cumplir de inmediato si le solicitamos que deje de usarlo.

No debes:

  • utilizar nuestras marcas comerciales de manera engañosa o despectiva;
  • usar nuestras marcas registradas de una manera que implique que respaldamos, patrocinamos o aprobamos sus cursos o servicios; o
  • usar nuestras marcas comerciales de una manera que viole la ley aplicable o en conexión con un tema o material obsceno, indecente o ilegal.
7. Sanciones y leyes de exportación

Usted garantiza que no está restringido a utilizar los Servicios según las sanciones de los EE. UU. O las leyes de exportación (como individuo o como funcionario, director o accionista mayoritario de cualquier entidad en cuyo nombre utilice los Servicios). Si queda sujeto a dicha restricción mientras está sujeto a estos Términos del instructor, notificará a BIENEZTAR en un plazo de 24 horas y tendremos derecho a rescindir cualquier otra obligación con usted, con vigencia inmediata y sin más responsabilidad para con usted (pero sin perjuicio de sus obligaciones pendientes con BIENEZTAR). No utilizará los Servicios para realizar o facilitar ninguna transacción con ninguna otra persona o entidad sujeta a dicha restricción. No puede eliminar, exportar o permitir la exportación o reexportación de los Servicios (o cualquier producto de los mismos, incluidos los datos técnicos) fuera de los EE. UU. En violación de las restricciones, leyes o regulaciones de los EE. UU. O de cualquier otro país aplicable. 

8. Eliminación de su cuenta

Los profesores pueden eliminar su cuenta en su perfil. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para realizar los pagos programados restantes que se le adeuden antes de eliminar su cuenta. Usted comprende que si los estudiantes se han inscrito previamente en sus cursos, su nombre y el Contenido enviado permanecerán accesibles para esos estudiantes después de que se elimine su cuenta. Si necesita ayuda o tiene dificultades para eliminar su cuenta, puede comunicarse con nosotros a través de support (at) BIENEZTAR.com.

9. Términos legales varios

9.1 Actualización de estos términos

De vez en cuando, podemos actualizar estos Términos para aclarar nuestras prácticas o para reflejar prácticas nuevas o diferentes (como cuando agregamos nuevas funciones), y BIENEZTAR se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar y / o realizar cambios en estos Términos. en cualquier momento. Si realizamos algún cambio material, se lo notificaremos utilizando medios destacados, como mediante un aviso por correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta o publicando un aviso a través de nuestros Servicios. Las modificaciones entrarán en vigencia el día en que se publiquen, a menos que se indique lo contrario.

Su uso continuado de nuestros Servicios después de que los cambios entren en vigencia significará que acepta dichos cambios. Los Términos revisados sustituirán a todos los Términos anteriores.

9.2 Traducciones

Cualquier versión de estos Términos en un idioma que no sea el inglés se proporciona para su conveniencia y usted comprende y acepta que el idioma inglés controlará si hay algún conflicto.

9.3 Relación entre nosotros

Usted y nosotros aceptamos que no existe una relación de empresa conjunta, sociedad, empleo, contratista o agencia entre nosotros.

9.4 Supervivencia

Las siguientes secciones sobrevivirán a la expiración o terminación de estos Términos: Secciones 2 (Licencia de BienEztar), 3.3 (Relación con otros usuarios), 5.2 (Recepción de pagos), 5.3 (Reembolsos), 8 (Eliminación de su cuenta) y 9 ( Términos legales varios).

10. Cómo contactarnos

La mejor manera de ponerse en contacto con nosotros es escribiendo a support (at) bieneztar.com. Queremos recibir sus comentarios, preguntas e inquietudes sobre nuestra plataforma y nuestros servicios.